プライバシーポリシー

FLD japan株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を最優先事項と考え、個人情報の取り扱いに関して以下の方針を定め、適正な管理と保護に努めます。

1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段により、お客様の個人情報を取得いたします。取得する際には、あらかじめその利用目的を明示し、ご本人の同意を得たうえで取得します。

3. 個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします

商品・サービスの提供およびその関連業務のため
お問い合わせ・ご相談への対応のため
ご請求・支払等の事務処理のため
キャンペーン・イベント・アンケート等の案内・実施のため
サービス向上や品質改善のための分析・統計資料作成のため
法令または行政機関の要請に基づく対応のため

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
ご本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
業務委託先に業務を遂行させるために必要な範囲で提供する場合（この場合、当社は適切な管理を行います）

5. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するために、以下の安全管理措置を講じます。

社内規程の整備および従業員教育の実施
個人情報を取り扱うシステムへのアクセス制限
ウイルス対策ソフトの導入等による技術的対策
委託先に対する監督・契約の締結

6. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止について
お客様ご本人からの開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等のご請求に対しては、法令の定めに従い、適切かつ迅速に対応いたします。
ご請求・ご相談は、以下の窓口までご連絡ください。

＜個人情報に関するお問い合わせ窓口＞
FLD japan株式会社個人情報保護担当窓口
〒220-0023
神奈川県横浜市西区平沼1-3-13大勝ビル4階
TEL：045-314-8559
Email：fldj0911@gmail.com

7. Cookie・アクセスログの利用について
当社のウェブサイトでは、利用状況の把握・利便性向上のためにCookieおよびアクセスログを利用しています。これらの情報は個人を特定するものではなく、統計的な分析目的に限って使用されます。
なお、Cookieの利用を希望されない場合は、お使いのブラウザの設定により無効にすることが可能です。

8. 法令遵守および継続的な見直し
当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、内部規程の整備や継続的な運用改善を通じて、個人情報保護体制の維持・向上に努めます。

9. プライバシーポリシーの改定について
本プライバシーポリシーは、法令の改正や当社の方針変更により、予告なく改定することがあります。改定後は、当社ウェブサイトにて速やかに公表いたします。

制定日：2025年12月20日
責任者：大森靖之（エフ・エル・ディー・ジャパン株式会社代表