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アフターサービス

無料修理サービス(初回限定)

修理対応について

当社ご購入のジュエリーは、ご使用上の注意事項に沿って正常にご使用いただいた場合、下記の規定に基づき修理を承ります。
GUARANTEE CARD(保証書) を必ずご持参ください。

※お買い上げ時に商品と一緒にお渡ししたものです。

サービス内容

  1. リングのサイズ直し

  2. ネックレスチェーン、ブレスレット、アンクレットの切れの修理(ロー付け)

    ※付属品・パーツ類などは対象外となります。

  3. 石留めの補修

    - 石が緩んでいる場合

    - 石が枠から外れ、石自体が残っている場合

※上記以外の修理内容については、有料となりますのでご了承ください。

有効期間

お買い上げ日より１年以内

FLD japan Special Service

ジュエリードック(無料)

FLD japan では、お買い上げいただいたジュエリーはもちろん、他社でお買い上げになった商品も、長く・美しくご愛用いただくために、定期点検・メンテナンスを行うコンプリートサービスをご用意しております。
どうぞお気軽にご来店いただき、大切なジュエリーをいつまでも輝かせてください。

点検・メンテナンス内容

  • リングなどの石の緩み・破損などの点検

  • 汗や汚れによる輝きの低下時の簡易クリーニング

  • パールネックレスの糸替え時期の診断

その他、気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。

※ジュエリーのお買い上げより６ヶ月ごとの点検をおすすめしております。

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